Tedarik Zinciri Yönetimi, işletmelerin malzeme, bilgi ve finansal akışı yöneterek ürünlerin veya hizmetlerin tedarikinden başlayarak son tüketiciye ulaşmasını sağlayan stratejik bir süreçtir. Tedarik zinciri yönetimi, tüm tedarik zinciri aşamalarını optimize etmeyi, maliyetleri düşürmeyi, verimliliği artırmayı ve müşteri memnuniyetini sağlamayı hedefler.

Bu süreç, tedarikçi seçimi, sipariş yönetimi, envanter yönetimi, lojistik ve dağıtım, müşteri ilişkileri yönetimi gibi bir dizi faaliyeti içerir. İyi bir tedarik zinciri yönetimi, malzeme akışının kesintisiz olmasını, stok seviyelerinin optimize edilmesini, tedarikçilerle güçlü ilişkilerin kurulmasını ve hızlı yanıt verme kapasitesinin geliştirilmesini sağlar.

Tedarik Zinciri Yönetimi, işletmelerin rekabet avantajı elde etmelerine, maliyetleri düşürmelerine, kaliteyi iyileştirmelerine ve müşteri memnuniyetini artırmalarına yardımcı olur. İşletmeler, tedarik zinciri süreçlerini analiz ederek iyileştirme fırsatlarını belirleyebilir, verimlilik artışı sağlayabilir ve sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde edebilir.